NÓS SOMOS A TELMIG!

Seja bem-vindo ao universo da Telmig Telecom, onde a conexão vai além de fios e cabos. Somos mais do que uma empresa de telecomunicações; somos arquitetos de experiências digitais, construindo pontes entre pessoas, negócios e inovação.

Na Telmig, acreditamos que a comunicação é a base para o crescimento, e é por isso que nos dedicamos a proporcionar soluções de conectividade excepcionais. Navegue conosco por um mundo de alta velocidade, confiabilidade e atendimento personalizado.

Nosso compromisso vai além de oferecer serviços; é sobre criar possibilidades. Estamos aqui para impulsionar o seu negócio, conectar comunidades e inspirar mudanças. Juntos, vamos além dos limites da comunicação, criando um futuro conectado e vibrante.

Explore a Telmig Telecom – onde a inovação encontra a conectividade, e o futuro encontra um lar.

MISSÃO

Nossa missão é levar internet de qualidade nos locais em que atuamos, além de oferecer um tratamento próximo e humanizado a nossos clientes.

VISÃO

Ser referência nacional no provimento de acesso a internet e no relacionamento com o cliente

VALORES

Excelência, transparência, agilidade e comunicação.

Plano Premium

1000 MEGA

Velocidade de até 1000 Mbps para dowload e até 500 Mbps para upload

HBO max e Deezer grátis Telefonia fixa ilimitada

2 Roteadores Wi-Fi 2.4 Ghz e 5.8 Ghz em comodato

Plano Turbo

750 MEGA

Velocidade de até 750 Mbps para dowload e até 375 Mbps para upload

HBO max e Deezer Grátis clube Telmig

Roteador Wi-Fi 2.4 Ghz e 5.8 Ghz em comodato

Plano Família

500 MEGA

Velocidade de até 500 Mbps para dowload e até 250 Mbps para upload

Clube Telmig

Roteador Wi-Fi 2.4 Ghz e 5.8 Ghz em comodato

COBERTURA

Confira no mapa nossa cobertura com rede 100% fibra óptica própria.

FAQ -

Restaram dúvidas? Confira abaixo:

Qual a velocidade que vai chegar no meu celular?

Isso vai depender de cada modelo de celular, os dispositivos mais modernos conseguem navegar com velocidades maiores. Nem sempre o dispositivo conectado vai navegar com toda a velocidade contratada.

Preciso comprar algum equipamento?

Não, nós fornecemos os equipamentos necessários para a instalação em comodato.

Qual a diferença das redes 2.4 GHz e 5.8 GHz?

A rede 2.4G é a mais convencional e funciona na maioria dos dispositivos. Ela tem menor velocidade e sofre vários tipos de interferência, entretanto, é uma rede com maior alcance.

A rede 5.8 G ou simplesmente 5G, é uma rede com maior velocidade e que sofre menos interferência, entretanto, tem um menor alcance.

Posso conectar um aparelho de tvbox?

Não bloqueamos os dispositivos conectados, porém é importante saber que o serviço de IPTV não é homologado pela Anatel. Sendo assim é ilegal e pode não funcionar adequadamente.

O valor da mensalidade é fixo?

Sim, o valor da mensalidade é fixo de acordo com o plano contratado.

Como efetuo o pagamento dos boletos?

Os boletos podem ser pagos em qualquer agência bancária mesmo após o vencimento ou em uma loja física TELMIG.

Posso usar vários roteadores para melhorar o sinal?

Sim, para isso oferecemos o serviço de Wi-Fi Mesh. Uma rede com dois ou mais roteadores de acordo com o tamanho do seu imóvel. Consulte condições e valores.